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Política de Privacidad

Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestra página web; esta política establece cómo vamos a tratar su información personal.


(1) ¿Qué información recopilamos?

Podemos recopilar, almacenar y utilizar la siguiente información de carácter personal:

(a) información sobre su ordenador y sobre las visitas a y el uso de esta página web (en particular, pero no exclusivamente, su dirección IP, localización geográfica, tipo y versión de navegador, sistema operativo, sistema de referencia, duración de la visita, páginas visitadas y navegación en la página web);

(b) información sobre las transacciones efectuadas entre Vd. y nosotros o en relación con esta página web, incluyendo la información relativa a cualquier contratación que haga de nuestros servicios;

(c) información que nos proporciona con el fin de registrarse con nosotros;

(d) información que nos proporciona con el fin de suscribirse a los servicios de nuestra página web, notificaciones y/o newsletters por correo electrónico.

(e) cualquier otra información que Vd. decida enviarnos.

No almacenamos información sobre tarjetas de crédito ni compartimos información sobre los clientes con terceros.


(2) Cookies Polonia

Una cookie consiste en información que envía un servidor web a un navegador web, que se almacena en el navegador. La información se vuelve a enviar al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor. Esto permite al servidor identificar y rastrear al navegador.

En el sitio web utilizamos tanto cookies de “sesión” como cookies “persistentes”. Utilizaremos las cookies de sesión para realizar un seguimiento de Vd. mientras navega en el sitio web y utilizaremos las cookies persistentes para permitir a nuestro sitio web reconocerle cuando nos visite.

Las cookies de sesión se eliminarán de su ordenador cuando cierre el navegador. Las cookies persistentes permanecerán almacenadas en su ordenador hasta que se eliminen o hasta que lleguen a una fecha de vencimiento.

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de este sitio web. Google Analytics genera información estadística, y de otra índole, sobre el uso del sitio web mediante cookies, que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. La información que se genera en relación con nuestro sitio web se utiliza para generar informes sobre el uso del sitio web. Google almacenará esta información. La política de privacidad de Google está disponible en: http://www.google.com/privacypolicy.html.

Nuestros anunciantes y nuestros proveedores de servicios de pago también pueden enviarles cookies.

Podemos publicar anuncios basados en el interés de Google Adsense en nuestro sitio web. Éstos se confeccionan por Google para reflejar sus intereses. Para determinar sus intereses, Google rastreará su comportamiento en la web usando cookies. Vd. puede ver, eliminar o añadir categorías de interés asociadas a su navegador utilizando Google’s Ads Preference Manager, disponible en: http://www.google.com/ads/preferences/. Puede inhabilitar la cookie de la red Adsense partner en: http://www.google.com/privacy_ads.html. Sin embargo, este mecanismo de inhabilitación utiliza una cookie y si elimina las cookies de su navegador no se mantendrá la de la inhabilitación. Para asegurar que se mantiene la inhabilitación en relación con un navegador determinado, deberá usar el plug-in del navegador Google en: http://www.google.com/ads/preferences/plugin.

La mayoría de los navegadores le permiten rechazar todas las cookies, mientras que otros navegadores sólo le permiten rechazar cookies de terceros. Por ejemplo, en Internet Explorer puede rechazar todas las cookies clicando “Herramientas”, “Opciones de Internet”, “Privacidad” y seleccionando “Bloquear todas las cookies” con el control deslizante. Sin embargo, el bloqueo de todas las cookies puede tener un impacto negativo sobre el uso de muchos sitios web, incluido éste.


(3) Uso de su información personal

La información personal que nos haya sido enviada a través de este sitio web se utilizará para los fines especificados en la Política de Privacidad o en los apartados pertinentes del sitio web.

Podemos utilizar su información personal para:

(a) administrar el sitio web;

(b) mejorar la experiencia de navegación personalizando el sitio web;

(c) permitirle el uso de los servicios ofrecidos en el sitio web;

(d) suministrarle los servicios comprados vía sitio web;

(e) enviarle a Vd. declaraciones y facturas y recibir pagos de Vd.;

(f) enviarle comunicaciones comerciales, no de marketing;

(g) enviarle notificaciones por correo electrónico que Vd. ha solicitado expresamente;

(h) enviarle nuestra newsletter y otras comunicaciones de marketing relacionadas con nuestra empresa, o con empresas de terceros, seleccionadas cuidadosamente, de las que pensemos puedan ser de su interés, por correo ordinario o, cuando se haya acordado expresamente con Vd., por correo electrónico o tecnologías similares (Vd. puede informarnos en cualquier momento de que ya no desea recibir comunicaciones de marketing);

(i) proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios – aunque esta información no se utilizará para identificar a usuarios individuales;

(j) ocuparse de las consultas y de las quejas formuladas por Vd. o contra Vd. en relación con el sitio web.

Cuando Vd. envíe información personal para su publicación en nuestro sitio web, publicaremos y utilizaremos esa información de acuerdo con la licencia que Vd. nos haya concedido.

Salvo con su consentimiento expreso, no proporcionaremos su información personal a terceros con fines de marketing directo.


(4) Divulgación

Podemos divulgar información acerca de Vd. a cualquiera de nuestros empleados, directores, agentes, proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines expuestos en esta política de privacidad.

Además podemos divulgar su información personal:

(a) en la medida en que estemos obligados a hacerlo por ley;

(b) en relación con cualquier procedimiento legal actual o futuro;

(c) para establecer, ejercitar o defender nuestros derechos legales (incluido proporcionar información a terceros con fines de prevención de fraude y reducción del riesgo de crédito);

(d) al comprador (o posible comprador) de cualquier negocio o activo que vendamos (o contemplemos vender); y

(e) a cualquier persona de la que razonablemente creamos pueda apelar a un tribunal o a otra autoridad competente para la divulgación de esa información personal, en los casos en los que, en nuestra opinión razonable, tal tribunal o autoridad sea razonablemente proclive a ordenar la divulgación de esa información personal.

Salvo lo dispuesto en la presente política de privacidad, no proporcionaremos su información a terceros.


(5) Política Anti-Spam

En el contexto de los mensajes electrónicos, el spam se refiere a mensajes no solicitados, masivos o indiscriminados, enviados comúnmente con fines comerciales. Nosotros tenemos una política de spam de tolerancia cero.

Nuestros sistemas de mensajería escanean automáticamente todo correo entrante y otros correos y filtran aquellos mensajes que parecen ser spam.

Ningún sistema de filtrado de mensajes es fiable al 100% y, de vez en cuando, es posible que nuestros sistemas filtren y descarten mensajes legítimos.

Si Vd. cree que esto es lo que ha ocurrido con un mensaje enviado por Vd., por favor, informe al destinatario por otros medios.

Puede reducir el riesgo de que un mensaje quede atrapado por los filtros de spam enviando sus mensajes como texto sin formato (p.ej. HTML), eliminando los archivos adjuntos y asegurándose de que sus mensajes se escanean de software malintencionado antes de su envío.

En el caso poco probable de que Vd. reciba algún mensaje nuestro, o enviado utilizando nuestro sistema, que pueda considerarse spam, por favor, contáctenos utilizando el contacto abajo indicado e investigaremos la cuestión.

Podemos modificar esta política anti-spam en cualquier momento publicando una nueva versión en este sitio web.


(6) Transferencias internacionales de datos

Todos nuestros servidores y datos de aplicación están ubicados en centros de datos del Reino Unido.

La información que recopilamos puede almacenarse en y transferirse entre cualquiera de los países en los que operamos con el fin de poder utilizar la información de conformidad con la presente política de privacidad.

La información que Vd. proporciona puede ser transferida a países (incluidos los Estados Unidos) que no cuentan con leyes de protección de datos equivalentes a aquellas que están en vigor en el Espacio Económico Europeo.

Además, la información personal que Vd. envía para su publicación en el sitio web se publicará en internet y podría estar disponible, vía internet, a todo el mundo. No podemos impedir el uso o el mal uso de tal información por terceros.

Vd. acepta expresamente tales transferencias de información personal.


(7) Seguridad de su información personal

Tomaremos las debidas precauciones técnicas y organizativas para prevenir la pérdida, el mal uso o alteración de su información personal.

Almacenaremos toda la información personal que nos proporcione en servidores protegidos mediante contraseña segura y firewall. Todas las transacciones que Vd. haga con nosotros o reciba de nosotros se encriptarán utilizando la tecnología SSL.

Evidentemente, cualquier transmisión de datos en internet es intrínsecamente insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados por internet.

Es Vd. responsable de preservar la confidencialidad de su contraseña y sus datos de usuario. Nosotros nunca le pediremos su contraseña.


(8) Modificaciones de esta política

De cuando en cuando, podemos modificar esta política anti-spam publicando una nueva versión en este sitio web. Es recomendable que Vd. verifique esta página ocasionalmente para asegurar que está satisfecho con cualquiera de los cambios.

También podemos notificarle de los cambios en nuestra política de privacidad por correo electrónico.


(9) Sus derechos

Puede solicitar que le proporcionemos la información personal que almacenamos sobre Vd. El suministro de tal información estará sujeto:

(a) al pago de una tarifa (en la actualidad fijada en 10,00 EUR); y

(b) a las pruebas adecuadas que demuestren su identidad (con este fin solemos aceptar una fotocopia de su pasaporte certificada por un abogado o por un banco y una copia original de una factura de servicios que muestre su dirección actual).

Podemos retener tal información personal en la medida en que lo permita la ley.

En cualquier momento puede Vd. darnos instrucciones por correo electrónico para no procesar su información personal para fines de marketing. En la práctica, o bien dará su consentimiento expreso y anticipado a que utilicemos su información personal para fines de marketing o bien le brindaremos la oportunidad de inhabilitar su información personal con fines de marketing.


(10) Sitios web de terceros

El sitio web contiene links a otros sitios web. No somos responsables de las políticas o prácticas de privacidad de los sitios web de terceros.


(11) Actualizar la información

Por favor, háganos saber si la información personal que almacenamos sobre Vd. necesita ser corregida o actualizada.


(12) Controlador de datos

El número de registro de nuestro certificado ISO 27001 es 0198 153 00030.


(13) Contacto

Si tuviera alguna pregunta acerca de esta política o del tratamiento de su información personal, por favor, escríbanos mediante el presente formulario de contacto